株式会社シー・アンド・エスの阿部です。
今月のにやり☆ホット事例をご紹介します。
「にやり☆ホット」とは、介護・医療現場を中心に使われる「ヒヤリハット」から派生したものです。現場であった思わず「ニヤリ」とした出来事や、「ホッと」心が温まった瞬間など、業務の中で良いところを見つける取り組みです。現場では安全重視は大切ですが、ネガティブな部分にばかり目を向けず、風通しの良い職場環境を作ることに力を入れています。
群馬県渋川市半田にあるグランドホーム渋川事業所の水野主任から山本職員に向けたにやり☆ホットの紹介
早番が連勤になる時、事前に山本職員が私の早番準備をしてくれる時があります。私が出勤すると作業台も整えられ、作業がしやすいように準備されていてとても良い気持ちで業務を行うことが出来ます。お皿に盛られた副菜を配膳する時も、前日に丁寧に盛り付けてくれたことが一目で分かります。一つ一つ丁寧に作業することを私も見習いながら作業を行っていきます。
以前は特養の事業所に勤務していた山本職員ですが、仕事が早い他に盛り付けも丁寧であると評判でした。これからもお手本となる業務継続を期待しています。(^_-)-☆
↑ 事業所で提供した食事の写真です！
株式会社シー・アンド・エスは群馬県渋川市赤城町勝保沢732-3に拠点を構えている会社です。本社ではセントラルキッチンでチルドパックを製造しており、配送トラックで各事業所へ食材を配達しています。群馬県内に特化した地域密着の会社です。
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