株式会社シー・アンド・エスの阿部です。
今月のにやり☆ホット事例をご紹介します。
「にやり☆ホット」とは、介護・医療現場を中心に使われる「ヒヤリハット」から派生したものです。現場であった思わず「ニヤリ」とした出来事や、「ホッと」心が温まった瞬間など、業務の中で良いところを見つける取り組みです。現場では安全重視は大切ですが、ネガティブな部分にばかり目を向けず、風通しの良い職場環境を作ることに力を入れています。
群馬県高崎市箕郷町上芝にあるグランドホーム箕輪事業所の田谷主任から渡辺職員へ向けたにやり☆ホットの紹介
納品時に渡辺職員が「牛乳の賞味期限の近いものがありますよ」と声を掛けてくれました。すぐに本館栄養士へ連絡したところ、エリア内で差替えることで調整でき無駄にならずに済みました。常日頃注意しているつもりですが、渡辺職員の気付きでハッとする時もあります。これからも注意していきます。
パート職員ではありますが、意欲的に意見してくれることは事業所責任者として嬉しいことです。これからも渡辺職員の気付きに期待してますね。(^_-)-☆
↑ 事業所で提供した食事の写真です！
株式会社シー・アンド・エスは群馬県渋川市赤城町勝保沢732-3に拠点を構えている会社です。本社ではセントラルキッチンでチルドパックを製造しており、配送トラックで各事業所へ食材を配達しています。群馬県内に特化した地域密着の会社です。
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